Chef de projets OPS & Services - KissKissBankBank

KissKissBankBank recrute !

À propos

KissKissBankBank & Co, pionnier du financement participatif en France et filiale de La Banque Postale, a été lancé par Adrien Aumont, Ombline le Lasseur et Vincent Ricordeau en septembre 2009.

Leur ambition : permettre à tou·te·s de financer des projets entrepreneuriaux, créatifs et associatifs et ainsi, participer à un changement positif de la société. Depuis 11 ans, la force du collectif libère la créativité et le crowdfunding est devenu une fabrique à optimisme.

Plus de 23 000 projets ont été financés grâce à 2,3 millions de citoyens engagés pour un montant total de 176 millions d'euros collectés via les trois premières plateformes du groupe : KissKissBankBank (don et précommande pour les projets créatifs, entrepreneuriaux et associatifs),
Lendopolis (investissement dans les énergies renouvelables), Goodeed (don gratuit pour les ONG). En juillet 2020, microDON (l'arrondi solidaire) a rejoint le groupe KissKissBankBank & Co pour renforcer son offre de
financement participatif grâce au modèle d'arrondi solidaire (sur achats ou sur salaires) et réaffirmer sa stratégie BtoB (Business to Business).

Descriptif du poste

Votre mission sera d’une part d’accompagner la commercialisation, la mise en place et le suivi opérationnel des opérations spéciales de KissKissBankBank, et d’autre part de coordonner les équipes accompagnant les porteurs de projets dans leur stratégie de campagne.

Détail des missions :

** 1/ OPÉRATIONS SPÉCIALES **

*(Ex. kisskissbiobio.com, lagamecup.com) *

. Assurer la mise en place de chaque prestation :

  • collecter les besoins des différents interlocuteurs pour définir un rétroplanning cohérent ;
  • assurer un “kick-off meeting” pour valider les process et les livrables attendus auprès de nos clients et partenaires ;
  • maintenir, partager et alimenter une visibilité claire avec chaque pôle impliqué dans nos opérations.

. Être le garant d’un déroulé réussi pour chaque opération :

  • travailler en étroite collaboration avec le pôle projet, le pôle communication et le studio pour fluidifier les aller-retours dans la production de contenus graphiques vidéos ainsi que des expériences événementielles fidèles à nos standards exigeants et aux attentes du client ;
  • faciliter le suivi administratif des opérations sur le plan juridique et sur le plan comptable ;
  • sélectionner nos prestataires et coordonner leurs actions afin de garantir la livraison de chaque dispositif digital, vidéo, événementiel…

. Transmettre et communiquer le succès de chaque opération :

  • effectuer les reportings réguliers pour mesurer et analyser les performances des dispositifs ;
  • proposer les optimisations souhaitables et détecter les best-practices internes et externes, pour les mettre en application régulièrement ;
  • accompagner la réalisation et la production de contenus liés à l’activité des opérations spéciales : vidéos de Best-Cases, dossier de presse, interview et testimoniaux des clients...

** 2/ SERVICES **

. Assurer le suivi et la qualité des services vendus aux porteurs de projets (recommandations stratégiques, social media, création graphique, réalisation de vidéos…) :

  • Assurer la signature des contrats de prestation à partir du brief client
  • Construire le rétroplanning, de la préparation de la campagne jusqu’à sa fin
  • Coordonner l’équipe opérationnelle (pôle projet, communication, webmarketing) et faire le lien avec le client
  • Éventuellement recruter des freelances (CM, motion design…) et suivre l’avancement de leurs réalisations
  • Garantir la livraison des prestations attendues dans les délais

. Piloter le budget des prestations,
Faciliter le suivi administratif des opérations sur le plan juridique et sur le plan comptable ;

. Assurer le reporting clients
Mesurer la satisfaction et proposer des améliorations

Profil recherché

** Profil : **

  • Vous êtes sensible aux causes citoyennes et à l’engagement des marques ; ainsi qu’à l’entrepreneuriat “for good”, la culture & la création indépendante et le domaine de la solidarité ;
  • vous avez une culture forte liée à la création graphique, vidéo et événementielle ;
  • vous avez une première expérience en suivi de production, idéalement en agence, en régie ou au sein d’une start-up ;
  • vous êtes parfaitement à l’aise avec le digital ;
  • vous êtes organisé.e, agile et force de proposition.

** Outils : **
Vous êtes 100% à l’aise dans l’utilisation de nos outils quotidiens : Google Suite, Slack, Réseaux sociaux, PowerPoint & Excel.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 novembre 2021
  • Lieu : Paris, France (75010)
  • Télétravail partiel possible