Social Media Manager - KissKissBankBank

KissKissBankBank recrute !

À propos

KissKissBankBank & Co, pionnier du financement participatif en France et filiale de La Banque Postale, a été lancé par Adrien Aumont, Ombline le Lasseur et Vincent Ricordeau en septembre 2009.

Leur ambition : permettre à tou·te·s de financer des projets entrepreneuriaux, créatifs et associatifs et ainsi, participer à un changement positif de la société. Depuis 11 ans, la force du collectif libère la créativité et le crowdfunding est devenu une fabrique à optimisme.

Plus de 23 000 projets ont été financés grâce à 2,3 millions de citoyens engagés pour un montant total de 176 millions d'euros collectés via les trois premières plateformes du groupe : KissKissBankBank (don et précommande pour les projets créatifs, entrepreneuriaux et associatifs),
Lendopolis (investissement dans les énergies renouvelables), Goodeed (don gratuit pour les ONG). En juillet 2020, microDON (l'arrondi solidaire) a rejoint le groupe KissKissBankBank & Co pour renforcer son offre de
financement participatif grâce au modèle d'arrondi solidaire (sur achats ou sur salaires) et réaffirmer sa stratégie BtoB (Business to Business).

Descriptif du poste

Le/la Social Media Manager de KissKissBankBank sera chargé.e de créer des ponts entre les différentes communautés de KissKissBankBank. Avec plus de 2,3 millions de membres, KissKissBankBank dispose de communautés très larges qu’il faut animer en permanence : les contributeurs, mais aussi les porteurs de projets : entrepreneurs, artistes et associations.

Doté.e d’un esprit vif et très créatif, il/elle est à l’aise pour écrire une stratégie social media, et animer les réseaux sociaux KissKissBankBank de manière innovante et décalée. Chaque publication sur les réseaux sociaux doit apporter une valeur ajoutée aux audiences de KissKissBankBank, que ce soit par l’humour ou l’inspiration apportée. La progression de l’engagement des posts de KissKissBankBank sur les réseaux sociaux sera un objectif quotidien.

En coordination avec les équipes métiers et la directrice de la communication, il/elle sera aussi chargé.e de mettre en œuvre des stratégies d’animation de communautés pertinentes au service des porteurs de projets qui souhaitent confier à KissKissBankBank tout ou partie de leur stratégie social media et/ou community management.

Détail des missions :

  • Réinventer l’identité de la marque KissKissBankBank. Écrire la nouvelle stratégie social media de la plateforme et la mettre en œuvre ;
  • Animer les communautés de porteurs de projets ; créer un canal pour les faire interagir entre eux et créer des opportunités de développement réciproques au travers de canaux de communication dédiés à définir (forum, chat, messagerie pro, etc). ;
  • Animer les communautés de contributeurs : proposer à nos communautés des offres ou des contenus propres à leurs centres d’intérêts ;
  • Travailler au service des porteurs de projets, pour mettre en place des stratégies sociales sur leurs marques, leurs produits, leurs services (culture, solidarité, entrepreneuriat…) ;
  • Créer les ponts entre porteurs de projets et contributeurs : élaboration d’évènements off et online pour que chaque typologie de membres sur notre plateforme puisse se rencontrer et échanger ;
  • Publier des posts engageants sur les réseaux sociaux : élaboration d’un ton, d’une humeur, d’un type de messages qui éveillent l’intérêt de nos communautés et les incitent à s’engager ;
  • Effectuer une veille permanente sur les réseaux à exploiter : exploiter les “nouveaux” réseaux sociaux et trouver la meilleure façon de communiquer sur chacun d’entre eux ;
  • Mettre en place des opérations de visibilité : campagne d’influence, lives, construction d’appels à projets en collaboration avec l’équipe commerciale et la responsable des partenariats.

Profil recherché

  • Vous avez une expérience notable dans la gestion de communautés à nous partager ;
  • Vous êtes créatif.ive et avez une idée à la seconde ;
  • Vous avez un talent pour imaginer et développer un ton et une identité sociale pour n’importe quelle marque ou produit ;
  • Vous savez être force de proposition et n’avez pas peur de prendre des initiatives ;
  • Vous avez une passion pour l’échange et la discussion ;
  • Vous êtes résolument positif.ive : avec vous, il n’y a que des solutions ;-) ;
  • L’esprit d’équipe est une seconde nature chez vous ;
  • Vous êtes rigoureux.euse, organisé.e et orienté.e résultats concrets et mesurables.

** Formation et outils ** :

  • Vous avez de solides références en tant que social media manager ou head of community dans des précédents emplois ;
  • Vous savez utiliser les outils propres à tout community manager qui se respecte ;
  • Un profil engagé.e serait un gros plus.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 septembre 2021
  • Lieu : Paris, France (75010)
  • Expérience : > 2 ans
  • Télétravail partiel possible